生活在新西兰的人们，时间久了，都会觉得新西兰是最安全的国家了。但是，初到新西兰的朋友，尤其是留学生，就有必要多了解一些安全方面的常识，这样才能够更加的保障新西兰留学生活中的安全。
紧急电话：111
如果您在新西兰遭遇紧急情况，请拨打紧急号码111，火警、急救和警务均可拨打此号码。拨通后，请用简短的英语告诉接线员您需要哪种帮助： “Fire” (火警)、 “Ambulance” (急救) 或 “Police” (警察)。如有需要，您可以要求提供翻译服务。
更多信息请阅读新西兰警方手册。
中国驻新西兰大使馆
您也可以拨打驻新西兰的中国大使馆电话寻求帮助：
新西兰中国大使馆电话：021 528 663
奥克兰中国总领事馆电话：027 490 5381
基督城中国总领事馆电话：021 176 7288
在新西兰受伤--ACC制度
如果您在新西兰发生意外，您完全不用担心，新西兰国家意外赔偿制度，将为您支付所有医疗费用，无论您是来自哪个国家，也无论你来新工作、学习，还是短期旅行访问，无论是您自己跌倒、遇到车祸、或是急病突发，也无论发生意外的地点在旅行途中、工作/学习场所、或者干脆就在住所，您都可以获得免费医治，直至康复。
无论发生意外情况的人是何种身份，只要新西兰境内出了事情，新西兰意外赔偿局ACC就会为您负责；这就是新西兰著名的意外赔偿制度(Accident Compensation Corporation)，简称ACC制度。
在该制度下，ACC的经费从每一个新西兰人的收入里抽取，每个纳税者税前总收入的1.4%必须上交ACC，作为ACC赔偿资金，所以，付钱的是新西兰人，但是得到保障的却是全世界的人，无论您是谁、无论出了什么意外、也不问是谁的责任，只要在新西兰境内出了意外，ACC都会赔偿您的所有治疗费用以及误工费用。这就是新西兰的ACC制度，一个大公无私、把人文关怀精神体现到极致的制度。
但是，ACC并不能取代旅游保险，也不涵盖任何由于事故导致的财产损失、疾病、被打乱的行程计划， 以及安排送您回国的紧急行程。我们建议您在访问新西兰前自行购买适当的旅行保险。
申请免费咨询电话：0800 101 996 。 ACC安排有翻译人员，请放心拨打。更多ACC在线信息查询点击这里。
医疗信息和建议
请知悉，新西兰的医疗服务并非免费。在您前往新西兰之前，强力推荐购买涵盖各种医疗项目的医疗保险。确保备有一张关于医疗状况、药物和过敏症的英文清单，并一同带往新西兰。如果您当前存在任何医疗状况，请准备好在新西兰期间使用的充足的药物。
在新西兰停留期间，如果出现危及生命的医疗状况或严重的事故/伤害，您可以：
拨打 “111” 呼叫救护车，或前往最近的公共医院急诊室
提前预约看专家门诊，（专家）无法按您的要求立即就诊
当医疗人员请您出示护照时，一同出示您的医疗证明和保险证明（如有需要）
在离开时确保您获得了放行函。该文件中包含了您在新西兰接受的诊断和医疗信息， 有助于您在中国的医生掌握相关情况。
如果您出现不太紧急的医疗状况或事故/伤害，需要医疗服务，您可以：
前往家庭医生诊所（GP）就诊。在互联网上进行搜索可获得您所在地区的家庭医生诊所、营业时间，以及在非营业时间和紧急情况下应采取什么行动的相关信息。
在城市中，您还可以选择前往事故和医疗中心。这里无需预约（但通常需要等待一段时间才可以见到医生）。请访问新西兰卫生部地区卫生局的网站查询距离您最近的事故和医疗中心。请您点击所在的地区健康公告板即可。
健康热线
您可以拨打健康热线 0800 611 116，向经过培训的注册护士寻求免费建议，也可以查询距离您最近的事故和医疗中心。
有关新西兰公共医疗和残疾服务系统的更多信息，请访问新西兰卫生局的网站 。
