游客退税计划（Tourist Refund Scheme, 简称TRS）是澳大利亚本土公民和海外游客、访客（包括留学生）可以对在澳大利亚购买并且作为随身行李携带到海外的商品申请退回商品和服务税（Goods and Services Tax, 简称GST）和葡萄酒税（Wine Equalisation Tax, 简称WET）。根据TRS, 在职航空和航海人员没有资格申请退税。（退税接近10%）
退税需要符合的条件
必须是在离境的60天以内（大概两个月）购买的物品
在一个商家购物消费包括GST在内，满$300澳币或以上：一个商家是指拥有同一个ABN税号的商家。
退税时，乘客本人的姓名必须和收据上的一致：大多数情况下买些小东西商家直接开具收据小票，上面不会有名字，消费者只要带上小票即可；如果买奢侈品等结账时商家会询问名字，消费者必须提供出境退税者的名字，让收据和机票上的名字一致。
澳洲退税流程
目前的法律规定是单件物品超过1000澳币的需要提供给售货员退税当事人的姓名，护照号码，联系信息。
到机场Arrival大厅的 Customs & Australia Quarantin出示商品，把发票交给工作人员盖章。
简单来说，这里办理托运的东西就是不允许带上飞机的化妆品液体以及那些不那么值钱的物品。
1
到柜台托运/不托运办理登机
去办理登机牌，托运，填写出境卡，安检，过边防。这些都是哪个国家都一样的。
2
过海关，到TRS办事处
将需要进手提行李的退税物品退税，包括手表，首饰，名牌包等等，出示本人的护照、国际登机牌、盖章的发票。退税是去TRS柜台，一般门口都有人会问你是否需要退税，留心一下，不会错过的，而且就算万一错过了，这个柜台你也可以随时回来的。
3
选择一种退税付款方式
信用卡或者借记卡、澳大利亚银行账户、支票（可以使用不同货币支付）以上这些，个人部分就大功告成了。之后，就等待海关相关部门进行退税操作，一般将于5个工作日内处理信用卡/借记卡和澳大利亚银行账户退税，于15个工作日内处理邮寄支票。若退税金额低于澳币200元，更可选择领取现金。
澳大利亚海关推出了一个App可以让游客更方便的退税。方法是下载 Tourist Refund Scheme 应用然后输入你的航班信息，购买的商品，选择如何退税，这样会生成一个二维码，在海关的时候出示二维码，可以在专设的窗口进行退税，方便快捷不用再排队了。查看退税神器APP操作指南
澳大利亚退税贴士
（1）如果你的退税物品需要托运，比如液体化妆品之类的，你需要在安检前先去退税地方Custom and Quarantin Office办理。那里一般都是办理这些退税物品，贵重物品不办理。
（2）另外的一些诸如首饰，手袋，手表这些，以墨尔本机场为例，是过了安检之后，TRS（Tourist Refund Scheme）柜台办理。你需要给办理的员工看你的物品，发票，登机牌。并且提供你的银行卡（信用卡，借记卡）或者支票寄给你也行。柜台不退现金，使用信用卡最方便。退税金额就是10%的GST，在你的发票上都清楚的写着具体数目，退税就是这个数目。
不能退税的物品包括：普通日常消耗的食物、饮料，或者服务类的费用比如住宿费和租车费。
（3）澳大利亚允许使用退税物品，假设你买了块5000澳币的手表，你可以戴在手上去退税。包包，衣服，相机，手机也是一样。如果你物品的退税金额比较大，比如你买的首饰有好几万澳币的价值，退税官员也许会拿你的护照和登机牌去复印一下，这些都没有任何关系。
（4）假如是在非机场免税店买的免税物品，免税店卖给你的就是免税价格，之后店员会将物品打包好，之后会提醒你，这个包装是不可以拆的。包装上还有给海关退税人员的单子。这样你到了机场，需要让那些叫tax free的官员将那张纸撕了，你才可以打开包装。如果没有这样做的话，由于你免税店买东西需要信用卡担保，所以10%的GST会之后扣除的。所以这点切记。
（5）退税可以退到别人的卡上，TRS的官员只需要看到发票上的姓名和退税人护照上的姓名相符即可。
（6）澳洲移民局官网上建议提前1.5小时去退税，也就是说排队换登机卡、托运行李、然后出关、安检、进入TRS的时候要距离乘客的航班出发时间还有一个半小时。澳大利亚海关在飞机起飞前的30分钟停止办理退税申请。
