澳大利亚有覆盖广泛的救援与应急网络并配备齐全设施，可充分应对各种紧急情况。消防、急救和警察服务可以提供您可能需要的一切健康与安全支援。
全澳紧急电话000
不论您在澳大利亚何处，如遇到威胁生命的紧急情况，请及时拨打 000 （零零零） ——应急电话均为免费，从手机拨打也属于免费。接线员会询问您需要以下哪种服务：
警察
消防
急救
如果您不确定自己需要哪种服务，请告诉接线员拨打电话的原因，他们会提供建议。如果您不会说英语，请告诉接线员您的语言，随后就会转接给传译人员为您提供协助。请务必保持镇定。接线员会提一些问题，比如：您的位置、有什么紧急情况、涉及多少人，等等。
例如出现以下情况您应拨打 000：
有人严重受伤或是急需医疗救助。
您的人身或财产安全受到威胁。
目击了严重事故或犯罪事件。
地方警局非紧急事务处理服务
联系方式 - 拨 131 444（维多利亚州除外）
服务简介 - 通过警局处理非紧急的事务。
Lifeline救生热线
联系方式 - 13 11 14
服务简介 - Lifeline 救生热线面向澳大利亚全国提供危机支援、自杀预防和心理健康辅导服务，可缓解工作、家庭、社会以及身心健康方面的各种压力。Lifeline 通过电话或其网站上的在线聊天室提供支持服务。
青少年帮助热线（Kids Helpline）
联系方式 - 1800 551 800
服务简介 - 如果您的年龄在 5 至 25 岁之间，并且您因学习或人际关系等问题感到沮丧、焦虑、悲哀、易怒或困惑，青少年帮助热线可为您提供每天 24 小时电话咨询服务 （可根据您的要求匿名处理）。
毒品信息中心
（Poison Information Centre）
联系方式 - 131 126
服务简介 - 提供有关非处方药、家用与工业用化学品、动植物毒素等有毒物质的管理、评估和处理建议。
中国驻澳各使馆及领事馆联系方式
中国驻澳大利亚大使馆
领区：首都特区北领地
电话：0418 452 387
备选电话：02 6228 3958
传真：02 6228 3993
电邮：consulate_aus@mfa.gov.cn
中国驻悉尼领事馆
领区：新南威尔士州
电话：02 9550 5519*
备选电话：02 9550 5519*
传真：02 8595 8021
电邮：visa_passport_sydney@mfa.gov.cn
中国驻墨尔本领事馆
领区：维多利亚州 塔州
电话：0417 114 584
备选电话：0408 766 988
传真：03 9824 6340
电邮：consulate_melbourne@mfa.gov.cn
中国驻珀斯领事馆
领区：西澳州
电话：0416 132 339
备选电话：08 9221 8933
传真：08 9325 4598
电邮：chinacon@iinet.net.au
中国驻布里斯班领事馆
领区：昆士兰州
电话：0406 318 178
备选电话：07 3210 6509转200
传真：07 3846 7670
电邮：chinaconsul_bri_au@mfa.gov.cn
中国驻阿德莱德领事馆
领区：南澳州
电话：0423 680 789
备选电话：08 8268 8807
传真：08 8268 8800
电邮：chinaconsul_adelaide@mfa.gov.cn
* 非上班时间拨打此号码，将被自动转接到外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308。12308热线是中国政府为海外中国公民提供的24小时领事保护和服务应急热线。热线工作人员将根据您反映的案情和求助事项，提供相应的指导与建议，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。
