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一、お辞儀(じぎ)、挨拶(あいさつ)(鞠躬,寒暄)
日本人通过语言和鞠躬进行寒暄,鞠躬时,弯腰、低头的角度根据现场氛围和向对方表达的敬意程度而变化。
角度有“点头”(「会釈」)15度,其次是“敬礼”(「敬礼」)30度,角度最大的是“最高敬礼”(「最敬礼」)45度。
比如在公司里和上司碰面时,轻轻点头就行。这时多说「お疲れ様です(您辛苦了)」。迎接客人时以及向上司寒暄时一般用“敬礼”,而迎接重要客人以及从内心表达感谢、歉意时用“最高敬礼”。
お辞儀(じぎ)の仕方(しかた)と種類(しゅるい)(鞠躬的方法和种类)
【补充:90度,最为郑重的鞠躬是九十度,一般用于满怀诚意感谢或道歉。】
除了角度方面外,双手的摆放位置也根据性别不同而不同。男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;女性多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼。
在设有榻榻米(「畳(たたみ)」)的房间进行寒暄时,日本人多是跪坐在榻榻米上以鞠躬问候开始的。
另外,日本人之间没有见面握手的传统习惯,不过国际交往频繁的现代社会,日本人有时也会呼应外国人的握手问候习惯。
二、名刺(名片)
在日本,名片的使用相当广泛,特别是商务人士一般都会随身携带名片,初次见面时有互相交换名片的习惯。交换名片时,必须站起来,隔着桌子交换是很失礼的,一定要面对面交换。首先由来访者和身份、地位等低的一方先递交,这种做法被认为是一种礼节。递交名片时,要把名片的正向朝着对方, 在说完「(社名)の(氏名)です。よろしくお願いいたします(我是~~公司的~~,请多指教)后,把名片递给对方。这时,应与对方视线相接。
接受名片时,要用双手去接,并说「頂戴(ちょうだい)いたします」(我收下了)。
不知道对方的名字怎么读时,可以问对方「お名前はなんとお読みすればよろしいでしょうか(请问名字怎么念?)来确认。
最后,接到名片后,要放到名片夹(名刺入れ「めいしいれ」),,没有名片夹时 ,放到桌上。
(注意:在大约10分钟后,再放到名片夹里面,然后放入上衣袋里。切记不要放入下面的衣袋里,因为会给人一种轻视的印象,此外还得注意不要随便摆弄接到的名片。)
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