事实上，和中国人一样，大部分英国人是非常含蓄和害羞的。英国人不像美国或者其他一些地方的人，第一次见面就立刻熟悉起来。即便是面对和自己一样的英国同胞，也是很难立刻打得火热，变成好伙伴。 英国人的冷淡有时候在谈恋爱的时候都可以表现出来。

如果你坐过英国的火车或者伦敦的地铁，就不难发现，绝大多数的英国人都是在听音乐，看报纸，或者玩手机。 很少有两个坐在一起的陌生人互相聊天的情况，不管坐在旁边的是英国人还是外国人。

当然，如果在一些社交场所，比如Pub或者Party上，英国人会变得比较健谈，和刚认识的人主动打招呼，但这些对话其实也非常是表面的，很难有很深入的沟通。除非，是在酒精的影响下而变得更加情绪化。所以，英国人的“冷淡”是与生俱来的个性，决不是针对外国人的。 也就不存在排外这种说法了。

不可否认，绝大多数的欧洲，亚洲国家以及美国人都比英国人要热情并且开放很多。同时，英国人的亲切度也是和地域有关系的。一般来说，苏格兰，威尔士或者北英格兰的人都比较友好。像苏格兰的爱丁堡最近就被评选为英国最友好的城市之一。