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驾驭他人从对你的态度开始学起

人为了掩饰内心的不安,有时反会表现出特别的和善客气的态度。初见面时对方侵入你的心里防护地带,是在刺探你的弱点,请人抽烟,有时并非只为了客气,也是一种表示好感的方式。

驾驭他人从对你的态度开始学起

日本著名的人寿保险推销高手原一平曾说过,当对方对你特别客气,和善的听你说话时,十之八九这笔保险拉不成。因为对方最后总会说让我考虑两三天,再给你答复好吗?基于刚才的客气态度,你自然会忙不迭地说“没关系,我等你的好消息!”

可是第二天便接到对方的拒绝电话,因此如果你认为对方如此和善的对待你,事情必定可以成功,那就大错特错了。

下面的话可能会引起保险公司的不满,但却是实情。一般人得知对方是向自己推销保险时,神情总会不太愉快(除非是来理赔保险金),因为无论是健康保险还是人寿保险,听起来总是不太舒服。

所以如果你是位保险业务员,当你与对方洽谈时,对方竟神情愉悦,态度和蔼就要提高警觉了。他心里可能有某种企图想设法隐瞒。也许他对自己的健康感到不安,或者是与家人的关系搞得不好,不想把财产留给家人。

总之态度和善,并不表示你的话引起了他的共鸣,而纯粹是内心有所隐藏的一种表现。人在遇到与自己的不安有关的话题时,为了不让别人知道自己的不安,往往会采取相反的态度,这在心理学上,是一种反动形成,也是一种防卫手段。

最常见的例子就是对自己憎恨的人反而特别客气。如后娘对继子、妻子对风流的丈夫……前者不愿意承认自己对继子的厌恶,后者也不愿意相信丈夫对自己不忠实,这些不安的心理所产生出来的,便是非常和善、客气的态度。

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所以,若为对方亲切的态度所蒙蔽,以为对方已经接受了自己,就是个很大的错误,相反的,你必须觉得可疑,详细观察,这是不是对方为了隐藏不安而表现出来的演技。

一位朋友因违规停车被一位警察抓到了,那位警察的态度却意外的和善,先问了一些:你要到哪里去?这部车子保养的还不错……等等与违规停车完全无关的话。朋友见对方如此客气,便老老实实的回答了他的问话,同时还天真的以为对方会放他一马。

结果他错了,警察还是开了张罚单给他。而更气人的是,等他回家看到晚报才知道,自己的车子与当天发生的案件的凶车同型。

说来这并没有什么大不了的,他只不过接受了一次职务上的询问,但是心里觉得窝囊的是:把警察和善态度当做了好意。由此可见,现在的警察也很懂得心理战术,同时也显示即使是警察,也不可以用打击别人的自尊心,以探测对方的弱点。

驾驭他人从对你的态度开始学起

每个人都有不愿让陌生人侵犯的心里地带,平常都小心的防守着,但是,有时在无意识的会话中,一旦被突破,就会产生与对方很熟了的错觉,而觉得对方很有亲切感,愿意回答对方的问话,事实上对方已经侵入了自己的深层心理。

如果初见面的对方毫不客气地提出牵涉你的自尊心的问题,你不要以为他对你有好感,是在关心你。事实上他需要探索一些你的弱点,所以必须提高警惕,否则要吃亏。

一些公司的会议室中均备有烟盒,用来招待来客。有的人认为此举过于浪费,其实向客人敬烟,除了显示公司的阔气之外,还另有作用。如果你到这种公司做客,对方并未一见面就拿烟敬你,而你又正好想抽时,可以大大方方地拿出自己的烟来请客,这并不算失礼。

如果你们谈了好一会儿,对方才想起什么似的说:啊!抽烟抽烟。一面把烟盒推过来,这个举动表示他接受了你,对你有了好感。这种行为不止可应用于抽烟上,也可用在别的馈赠上,别人送点东西给你,多半是愿意与你沟通情感的一种无意识的行为。

反过来,当对方无意与你建立亲密的人际关系时。过年过节也不会送礼物给你,因此如果会面时,对方向你敬烟,可以说是一种向你表示好感的标志,如果你在此时拒绝了对方的烟,而抽自己的,那就是一种拒绝对方的态度。

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