4月19日晚上，老板请大家一起吃饭，庆祝公司搬到了新地方，成都的地标建筑-环球中心。席间，董事长说：我要感谢露露，跟着我到了第三家公司，我一定要做好，不然对不起她。

去年１２月，开始筹备新公司。起因是老板去国外走了一圈，发现中国学生在国外留学中，有许多需求。正巧自己也有朋友在国外高校及企业任职，可以为学生提供社会实践和就业的机会。这是留学业务的后端，国内还少有企业做，除了海威时代。

老板虽年届五旬，激情依旧，迅速找来１１个股东，拉来总经理，并吩咐我们为新公司想一个名字。

这是第一个错误，凭借热情，和一些并不保证会取得有效转化的资源，涉足一个陌生的行业。特别是股东及管理层都不掌握在行业内发展的核心优势，此时的最佳做法是直接入股一家财务真实的，发展良好的小型公司，把股东的资源导入进去，就可以快速发展壮大获得回报。

我在起草公司章程的时候，发现老板的目标是上市，嗯，这年头，哪个创业公司不想去敲钟呢？好吧，因着这样一个理想，公司的财务管理完全规范操作，为此，税没少支出。

公司业务很快便明确了，建立网站，通过智能测试系统给出留学规划，引导学生在线咨询，提供低价留学申请以吸引学生签约留学生活及就业服务。

现在，我们的目标是这样的

四个小伙伴都开足马力开始工作，一切井然有序地进行着。

春节后，增加了英美游学夏令营、增加了比如世界竞标，并计划在５月份举行一场盛大的会议来推广公司品牌。举行这个会议的引子是，一个英国友人到成都来了，还带来了英国游学路线，并且成为公司的股东。

这是第二个错误，为了利用股东资源，进行当前不必要的营销行为，增加不必要的业务内容，分散了有限的人力资源，影响了原有业务的开发。

四个小伙伴忙不过来了，开始招聘新人。

现在我们的目标及顺序是这样的

会议从决定做到开完，用了一周多时间，花了近１０万，没有转化出一个。会后大家开会讨论，决定以后不做这种大型会议营销，只做小型，只在公司场所内做。

这是第三个错误，在总结时没发现业务重心已经完全偏离成立时的初衷，没发现公司经营不是围绕业务目标和盈利进行，而是为了利用资源而开展，危险的经营行为。

此时，老板及股东们决定引进资深管理者，以年薪３０万引进一个营运总监，年薪25万引进一个培训总监。

比如世界虽然竞标失败但获得大量门票，时间接近暑假，我们的路线及顺序变成：

小伙伴们为了招生，顶着烈日去学校门口发传单，我生平第一次与城管接触，他收走了我手里全部的ＤＭ单。

此时不得不说一名俗语：理想很丰满，现实很骨感。游学招生目标从２００人渐渐减至２０人，最后实际报名６人，期间各股东都动用了自己所有的资源，奈何业内无名。再好的朋友也不敢贸然把自己十多岁的孩子交给毫无经验的人，带去万里之外的英国。

高薪引进的运营总监建议把这６人转给别的机构，公司赚返点。当然老板坚决反对，来的都是朋友，转手了以后必然砸自己名声。独有的线路，应该自己走一趟，冬令营才能做得更好。

英语培训一开始就定位为雅思托福培训，是英语培训中的高端，一节课时费都是几大百，老板聚集富人的想法似乎可以实现。

到8月中旬，英国6人精品游学团顺利回国，6人团啊，绝对国内独此一家，独此一团，孩子们玩得开心，家长也高兴。

股东们事后一算账，发现折腾一回，不但游学业务本身没赚到钱，一个英语培训的也没有转化出来。便得出一个结论，游学业务我们没有价格优势，以后都交给EF。事实上这条游学线路，只要能招生满7人，就盈亏平衡，超过7人就能赚，走过一次了，心里有底，宣传也有真实案例。

这是第四个错误，轻易地放弃手里的独有资源。在作决定的时候着眼长远，在算账的时候却目光短浅。

几经努力，参加英语培训的学生人数终于超过5个，你没看错，就是5个！

新团队找到了一家愿意合作的公立中学，准备共同开设国际班。3000多人的中学，意味着一个巨大的生源地，这让全公司上下都很振奋。

此时我们的工作目标和精力顺序为：

就在大家以为一切向好的时候，突然爆出营运总监与咨询顾问串通把公司的客户向其他机构推，一番人事折腾，又损失了几名客户。

这是第五个错误，创业者没有掌握核心业务核心技术，就必须设法维持团队骨干的稳定，公司还没渡过生死关就遭遇核心人事变动，几乎是创业路上的致命伤。稳定且高凝聚力的团队是创业成功的关键。可我们的实际情况是股东们手里只有海外大学的人力资源，无论英语培训还是留学业务，都一窍不通，才会导致高薪引进的专业人员，干出吃里扒外的事来。

在公立中学搞了个英语俱乐部，入会虽有200多人，但实际愿意参加培训并付费的，只有4人。原来培训中的5人，3个已经培训完毕，糟糕的是，学完的学员没有取得好成绩，几乎成绩都不好。更糟糕的是还没有一个新进生源。

教学总监也不给力，三不五时地出点教学事故，教学服务完全不做，对现有的老师也不进行体系化培训，让老师们失去信心，私下跟我说要转战其他机构。

这是第六个错误，让一个好讲者来当教学总监，却没注意到好的教学总监和好的讲者是两码事，对于教育培训机构来说，教学是核心，没有好的教学体验就没有一切，教学总监的首要职责就是建设好教学体系，给出最佳学习体验。让合适的人做他们最擅长的事，并给出略高于期望的报酬，永远是人力最优使用法则。

花出去了100多万，公司的目标已然从初衷的留学后端业务演变为眼下的英语出国培训，前行依然困难重重，欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。

原来的四个小伙伴，离职两人，其中一个便是露露。这多少有点让董事长不开心。

负责留学网站建设的小刘，曾经给了总经理惊喜，也离开了。网站一直处在建设中，留学后端业务已经无人再提。

一次股东会后，总经理让我规划一下，安排周末上班，每周上六天班。看来迟迟不能盈利的压力，已经让管理者们有点乱阵脚了。

我利用午餐时间，试探了一下员工们的心意。毫无意外，一片嘘声。

业务不明，团队不稳，优势不显，该如何度过这个冬天？

最终变成一周五天工作时间，周六上班的人，周二到周五调休。执行了一段时间，周末上班的人常常无事可干，投入了人力，效益并没有增加，电费倒是又支出了一笔，亏。

好歹国际班终于达到招生目标，收了近两百万，够公司撑一段时间了。有这么几十个出国生源，似乎英语培训和游学都可以做起来了。但经过四个月的宣传，培训和游学的招生仍停留在个位数。参加英语培训的学生终于有几个取得了不错的成绩，也陆续送了几个出国留学，渐渐也有人主动找到公司请求办出国留学。

股东们各自几十万的投资，还没有收到一分钱回报。现在多少有了收回投资的希望了，都有些高兴。

国际班进行到期中，照例进行考试，成绩出来，一看，英语都进步很大，最高分有130分以上的，在这个三流中学，算是好成绩了。总经理很高兴，便让老师们把学生的所有科目成绩发来看看。不看还好，一看心都凉了。英语以外的其他科目，成绩都很差，总分150，90%的学生总分在60分以下，几分的都有。

这是第七个错误，选择了国际班模式，就要自己教授所有的科目，才能保证出成绩，成绩是国际班生存发展的希望。体制内的老师，觉得这是一班差生，对他们各种不屑、敷衍和歧视，在教学过程中毫无保留的展现出这种态度，青春期的孩子如此的敏感，在老师们满眼厌弃的目光下如何学得好。这种成绩，注定了国际班模式不能长久。

从公司成立到现在，时间已走过两年，可持续营利的路，仍然看不见，员工持续离职，每月几万的房租，已经承受不起。