新加坡航空

大家眼中的

“五星级”航空公司

先来看看A380的头等舱！

头等舱的飞机餐由享誉全球的著名厨师组成的国际烹饪顾问团精心准备的！

享有高级菜单，头等舱乘客可以从中尽情挑选美食。

其实

最出名的就是新加坡航空的服务！

近期，一名乘搭新航从我国飞往澳大利亚墨尔本度蜜月的乘客，

通过社交媒体表扬新航空姐及团队的优秀服务，

赞扬她们能够即时安抚一名疑似出现深静脈血栓症状的乘客，

帮她按摩脚！

也为他和新婚妻子准备惊喜，献上蛋糕、花束和鸡尾酒！！！

这也太好了吧！

近日乘搭新加坡航空公司SQ217班机，从新加坡飞往澳洲墨尔本与妻子一同度蜜月的乘客Alvin Tan，昨天下午通过Facebook发表：

他与妻子刚结婚，早前因出现一些状况，只能在出国前两个月订购机票，结果无法拿到理想的座位。回程机票无法订到一起座的机位，两人需要分开就坐。

他也在帖文中写道，出国当天，他们曾试图向新航地勤人员要求更换回程机票的座位，甚至要求将座位升级至商务舱，但仍然不果。

他表示，在飞往澳洲墨尔本的途中，一名客服人员组长Elise向他们表示，

由于这是他们的蜜月旅行，因此新航为他们准备了惊喜，

将赠送他们一个蛋糕和两杯新加坡司令鸡尾酒！

然而，不久之后，坐在后面的一名女乘客，疑似患有深静脈血栓，而立即引起客服人员组长的关注。

Alvin Tan在帖文中赞扬道，“Elise及她的团队，尤其是Catherine，在处理这起事件时，展现出了她们的专业精神。在几分钟内，Elise就成功安抚了这位乘客，甚至为她按摩脚部。”

事后，客服人员也为这对新人送上蛋糕、新加坡司令和由Elise制作的迷你花束。

最后，他也在帖文中写道，“几天后就要回程，虽然我不希望那天那么快就到，但我依然想要向新航表达感谢，并表扬你们为乘客所提供的优秀服务。”

新加坡航空公司也在帖文中给予回复写道，“首先恭喜您！谢谢您向我们分享您在客机上所发生的事，也同时感谢您对我们的赞扬。”